在我們的日常生活中,用到門(mén)票的地方有很多,像演唱會(huì)、大型會(huì)展中心以及旅游景區(qū)。但是隨著造假門(mén)票事件頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了主辦方的利益,給消費(fèi)者造成不必要的麻煩,因此,主辦方不得不開(kāi)始對(duì)門(mén)票進(jìn)行防偽。經(jīng)過(guò)幾年的摸索和積累,我司的RFID智能票務(wù)解決方案為大型文藝活動(dòng)、景區(qū)提供現(xiàn)代化管理管理手段,提高管理水平。
一、系統(tǒng)組成
1.1、門(mén)票管理系統(tǒng)
我司門(mén)票管理系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、非接觸式IC卡技術(shù)及先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)等,為景區(qū)的各項(xiàng)管理提供現(xiàn)代化管理手段,以提高管理質(zhì)量和水平。
1.2、稽查系統(tǒng)
稽查系統(tǒng)就是主要分為游客稽查、導(dǎo)游稽查和導(dǎo)游線路稽查,主要功能如下:
1)稽查
稽查就是通過(guò)MT7000RFID手持終端機(jī)動(dòng)的來(lái)遠(yuǎn)距離識(shí)別游客手中門(mén)票的ID號(hào)與人臉綁定的信息來(lái),以此來(lái)判斷是否與持票長(zhǎng)相、游客身份相吻合,避免逃票、或多次入園門(mén)票他人借用的現(xiàn)象。
稽查就是通過(guò)RFID手持終端來(lái)機(jī)動(dòng)的來(lái)遠(yuǎn)距離識(shí)別導(dǎo)游卡內(nèi)人臉識(shí)別的相關(guān)信息,并將之傳的景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游數(shù)據(jù)庫(kù)中加以對(duì)比,以判斷導(dǎo)游的身份并傳回RFID手持終端,這個(gè)功能可有效的防止假導(dǎo)游、黑導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)泛濫。
景區(qū)線路稽查就是通過(guò)RFID身份卡和導(dǎo)游線路上的固定簽到讀卡器,可對(duì)導(dǎo)游服務(wù)人員的導(dǎo)游線路,各景點(diǎn)停留時(shí)間等進(jìn)行有效的監(jiān)控,有效防止導(dǎo)游服務(wù)人員的隨意變更錄像,甩景點(diǎn)、縮水行程等不良行為。
1.3、防丟失系統(tǒng)
防丟失系統(tǒng)是利用RFID識(shí)別技術(shù),將多名游客的門(mén)票通過(guò)后臺(tái)管理綁定在一起,如果其中游客走失,其他人可通過(guò)自己的RFID門(mén)票在管理處找出走失者的信息,并通過(guò)游跡追蹤與定位系統(tǒng),快速找到走失者。此系統(tǒng)適用于家庭團(tuán)體,尤其帶小孩的家庭,旅行社團(tuán)體,自助游團(tuán)體。
1.4、客流控制系統(tǒng)
景區(qū)客流控制系統(tǒng)是利用RFID技術(shù)對(duì)景區(qū)內(nèi)客流總量的控制和景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的客流量控制,可有效控制景區(qū)人流過(guò)大而引起的景區(qū)服務(wù)下降和對(duì)景區(qū)環(huán)境的保護(hù)。
1.5、游跡追蹤與定位系統(tǒng)
游跡追蹤與定位系統(tǒng)是利用RFID技術(shù),通過(guò)合理的布設(shè)RFID閱讀器多整個(gè)景區(qū)進(jìn)行有效覆蓋,即可以實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)攜帶有RFID游客進(jìn)行追蹤和定位。
1.6、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)
智能導(dǎo)覽系統(tǒng)根據(jù)RFID 在自主識(shí)別方面的優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與3G 網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,設(shè)計(jì)了一種基于RFID 和互聯(lián)網(wǎng)的智能導(dǎo)游系統(tǒng)。使用本系統(tǒng),無(wú)論游客按什么路線游玩,系統(tǒng)都能夠?qū)τ慰瓦M(jìn)行智能定位,并對(duì)所在景點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化講解。讓游客真正享受到自主和專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)。
1.7、固定資產(chǎn)管理及防盜系統(tǒng)
固定資產(chǎn)管理,可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理,相關(guān)部門(mén)可實(shí)時(shí)地掌握所固定資產(chǎn)的購(gòu)入、使用情況。購(gòu)入資產(chǎn)及時(shí)登記,匹配RFID電子標(biāo)簽?偛繉(duì)分部、上級(jí)對(duì)下級(jí)盤(pán)點(diǎn)清查工作可以先通過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,并組織專(zhuān)門(mén)人員重點(diǎn)地清查,做到有很強(qiáng)的針對(duì)性,通過(guò)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)分析功能可方便地了解到固定資產(chǎn)的異動(dòng)變化,及時(shí)調(diào)配資源。
1.8、員工門(mén)禁考勤系統(tǒng)
景區(qū)在建立好游客門(mén)票系統(tǒng)之后,同時(shí)可以利用相應(yīng)的RFID卡系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)和門(mén)禁系統(tǒng)對(duì)景區(qū)的員工進(jìn)行門(mén)禁考勤功能,這樣既能夠保證景區(qū)的安全,又能對(duì)員工進(jìn)行有效的管理。
二、系統(tǒng)特點(diǎn)
1)遠(yuǎn)距離自動(dòng)化識(shí)別;
2)自動(dòng)化管理游客信息;
3)自動(dòng)化管理景點(diǎn)信息;
4)徹底根治旅游市場(chǎng)中長(zhǎng)期存在的頑疾;
5)提高企業(yè)管理水平、服務(wù)水平及市場(chǎng)效率;
6)確保旅游業(yè)的快速發(fā)展。