快時(shí)尚品牌以緊貼時(shí)裝潮流、低廉價(jià)格、快速上新的特點(diǎn)逐步成為年輕一代主要的消費(fèi)對(duì)象,而80/90也升級(jí)為消費(fèi)的主導(dǎo)者,服裝品牌們想要年輕化必須緊跟市場(chǎng),抓住消費(fèi)者需求。那么最近的美團(tuán)與海瀾之家合作又是怎么回事呢?
探索線上+線下的新結(jié)合
目前,海瀾之家的“外賣服裝”已上線近5000家實(shí)體門店。在美團(tuán)外賣搜索“海瀾之家”,若附近有相關(guān)門店,消費(fèi)者便可直接下單,若沒(méi)有合適的門店,也可以選擇跑腿服務(wù)。整個(gè)流程和訂外賣并無(wú)差別,甚至美團(tuán)外賣送出的通用紅包也可以用來(lái)抵消。
二者合作方面,海瀾之家與美團(tuán)從營(yíng)銷、配送、科技三方面合作級(jí)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有基于LBS(基于位置的服務(wù))的生活消費(fèi)全景數(shù)據(jù),可以為品牌的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支持。而海瀾之家的RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)和柔性供應(yīng)鏈,為新零售的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供了基礎(chǔ)。雙方認(rèn)為,線上線下的結(jié)合全面開(kāi)啟了“場(chǎng)景+新零售”模式,再造零售了場(chǎng)景,為時(shí)尚行業(yè)和服務(wù)行業(yè)帶來(lái)新的升級(jí)。
美團(tuán)與海瀾之家合作,將服裝融入外賣
“外賣服裝”痛點(diǎn)夠痛嗎?
海瀾之家方面稱,此次“外賣服裝”的市場(chǎng)定位并非那么廣泛!肮驹趯で笙M(fèi)者角度的落地創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了“著裝場(chǎng)合應(yīng)用”這一消費(fèi)痛點(diǎn)。”
所謂“著裝場(chǎng)合應(yīng)用”指的是消費(fèi)者在實(shí)際工作場(chǎng)景中出現(xiàn)的應(yīng)急需求,例如求職者在等待面試過(guò)程中缺少一條領(lǐng)帶,如吃飯時(shí)醬汁不小心濺到衣服上,可以在網(wǎng)上下單單品,再由美團(tuán)外賣人員快速送達(dá)。
換句話說(shuō),“外賣服裝”旨在幫助解決職場(chǎng)男性應(yīng)對(duì)一些服裝方面措手不及的突發(fā)狀況。這讓人相到了共享充電寶,吃的都是突發(fā)狀況這碗飯。痛點(diǎn)雖痛的同時(shí),不知會(huì)不會(huì)盤子過(guò)小。
美團(tuán)與海瀾之家的算盤
有觀點(diǎn)認(rèn)為,是美團(tuán)閃購(gòu)的出現(xiàn),激發(fā)了海瀾之家“外賣服裝”的想法。
美團(tuán)在7月正式上線美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)后,除餐飲之外的品類整合到閃購(gòu)業(yè)務(wù)中,包含超市百貨、生鮮果蔬、健康護(hù)理、母嬰用品等,借此搭建30分鐘到貨生活賣場(chǎng)。但目前尚未推出獨(dú)立的App。美團(tuán)方面稱,目前,美團(tuán)閃購(gòu)已覆蓋全國(guó)2500個(gè)市縣,53萬(wàn)騎手可提供24小時(shí)配送服務(wù)。
此次和美團(tuán)海瀾之家的合作,或是美團(tuán)業(yè)務(wù)線的再次延伸和生活賣場(chǎng)場(chǎng)景的再豐富。